尊敬的客戶，您好!

新型冠狀病毒肺炎疫情自爆發(fā)以來，檢測試劑和物資的供應牽動著億萬人的心，為支持疫情的防控工作，天根生化在春節(jié)期間迅速成立“應急物資保障小組”，加班加點、保質保量地為全國病毒檢驗企業(yè)和單位提供病毒核酸提取、熒光定量檢測試劑及相關儀器設備，為抗擊疫情貢獻一份力量！

 

疫情期間，天根生化將積極響應國務院辦公廳關于切實做好新型冠狀病毒肺炎疫情的防控工作指示，持續(xù)保障抗疫前線檢測試劑及儀器設備的供應， 秉承“質量為天，服務為根”的服務宗旨，為奮戰(zhàn)在抗疫前線及科研一線的工作者們，提供優(yōu)質的產品和全面的服務支持！抗疫期間，天根生化業(yè)務安排調整如下：

 

●上海分公司：2020年2月10日

●NGS科技服務：2020年2月3日起可進行售前咨詢、下機項目的數據分析及項目售后；2月10日起接收實驗樣本、科服復工。

 

●在線訂購：掃描下方微信小程序碼進入“天根質造”，可以快速提交訂單。

 

●電話訂購：請聯系本區(qū)域負責業(yè)務員，或當地授權代理商（可通過微信回復“代理商”查詢）

具體物流配送時間和方式將根據各地區(qū)疫情情況，由您的專屬業(yè)務員和您直接溝通。

 

●在線客服：您可通過下方二維碼直接與在線客服咨詢，或通過天根官方微信底部對話框提問。

 

長按識別二維碼咨詢在線客服

 

●客服郵箱：您還可以通過郵件咨詢相關產品及技術問題，發(fā)送郵件至people@tiangen.com，我們將及時為您解答。

 

TIANGEN微信直播課堂，為您免費提供分子生物學實驗技術系列課程。在共同抗擊疫情期間，您仍然可以通過手機隨時隨地快速學習更多的實驗技術。

 

長按識別二維碼進入課堂

 

我們將根據疫情進展及相關政策，及時調整工作安排，以便為您提供更加及時便捷的服務。共同抗擊疫情，助力生命科學研究，TIANGEN一直在努力！

 

天根生化科技（北京）有限公司（以下簡稱天根生化）是集研發(fā)、生產、銷售、客戶服務為一體的生物類高新技術企業(yè)；長期致力于為廣大用戶提供從樣本保存到核酸提取、檢測為一體的整體解決方案。

 

天根生化作為中國核酸提取和檢測試劑上游供應的領軍企業(yè)，已經多次為國家病毒性流行病的診斷及預防提供支持工作，在手足口疫情、甲型H1N1流感疫情檢測中提供了超過1000萬人份的病毒檢測產品。2019年，天根生化又為生豬養(yǎng)殖和檢疫單位提供自動化核酸提取儀以及超過3000萬頭份病毒核酸提取檢測試劑。

 

在本次新型冠狀病毒疫情中，天根生化在發(fā)現檢測物資告急的第一時間迅速響應，成立新型冠狀病毒疫情物資保障小組，迅速與下游企業(yè)和檢測單位確認緊急物資需求，連夜完善多項針對性的提取及檢測方案，并且加班加點、保質保量的完成生產和質檢。目前天根生化正在持續(xù)為全國三十多家檢測單位提供病毒核酸提取、熒光定量檢測試劑以及各種相關儀器設備。